THOMAS DJENNETIAN

 

Chargé de clientèle internationale


A PROPOS

Jeune diplômé d’un Master Entrepreneur Dirigeant – Chargé de clientèle internationale

Ecole ESAM

Ecole de management à Paris et Lyon du Groupe IGS, également spécialisée en gestion, finance et entrepreneuriat.
Ce parcours d’études en management allie dimension internationale, excellence académique, professionnalisation et acquisitions des compétences professionnelles indispensables aux futurs managers et décideurs de demain dotés de l’esprit d’entreprendre.

Entreprise Montabert

Entreprise créée en 1921 et désormais filiale d’un grand groupe international, Montabert est spécialisée dans la conception, production et commercialisation d’équipements hydrauliques de démolition et de forage pour les professionnels des travaux publics, des mines et des carrières.
Leader mondial dans le domaine des brise-roches et des perforateurs, ses 165 implantations dans le monde lui permettent de réaliser 87% de son chiffre d’affaires à l’export.

Entreprise Siroco

Siroco conçoit, développe, fabrique, assemble et commercialise des systèmes de chauffage, de climatisation, de ventilation et de diffusion d’air pour véhicules industriels, spéciaux et de loisirs. Fort de ses 34 ans d’expérience, Siroco connaît parfaitement les attentes des constructeurs de véhicules industriels qui doivent désormais proposer davantage de confort et de performances aux opérateurs.

Entreprise Sesaly

L’expert en solutions embarquées, pour tous les véhicules, du standard au sur-mesure. Découvrez notre savoir-faire en 90 secondes sur www.sesaly.com
Sesaly existe depuis plus de 60 ans, compte 120 collaborateurs, exporte 50% de son CA à l’export et possède 800 clients actifs répartis dans plus de 50 pays.
Nos valeurs : Réactivité – Plaisir – Engagement – Flexibilité – Technicité – Bienveillance.

Retrouvez moi sur :


MON PARCOURS

 

Etudes

  1. 2016Master Entrepreneur Dirigeant


  2. 2014 Bachelor Responsable de Développement Commercial et Marketing


  3. 2013 BTS Commerce International


Professionnel

  1. Chargé de clientèle internationale
    • Suivi d’un portefeuille clients international
    • Gestion des commandes jusqu’à la livraison
    • Gestion des coûts, délais, stocks, livraisons et litiges
    • Cotations de transport, remise de factures proformas et de documents de transport
    • Ventes de pièces lors des campagnes promotionnelles. +320% en 2016 par rapport à 2015
  2. Responsable des ventes
    • Animateur réseau de distribution/Coordinateur des ventes pour l’Espagne et le Portugal
    • Chiffre d’affaires 2015 par rapport à 2014 : +24% en Espagne, +38% au Portugal
    • Visites clients et réunions commerciales
    • Prospection de clientèle et mise en place de nouveaux distributeurs
  3. Technico-Commercial Export
    • Visites d’usine avec les clients
    • Organisation de séminaires et des visites reçues
    • Support commercial et marketing pour l’Amérique Latine

  1. Technico-Commercial Export
    • Prospection de clientèle
    • Visites clients (Espagne, Portugal, Royaume-Uni, Italie)
    • Suivi de clientèle
    • Participations aux salons (Agritechnica en Hanovre, Solutrans à Lyon)
    • Gestion de projet sur produits spécifiques

  1. Technico-Commercial Sédentaire France et Export
    • Interface client – commerciaux – collaborateurs
    • Prospection de clientèle
    • Gestion et suivi de clientèle
    • Réalisation d’offres commerciales et relances des devis

Mes atouts professionnels

Dynamique/réactif

Les choses ne doivent pas traîner. Le client apprécie toujours quelqu’un qui se démène pour lui

Souriant

Quelqu’un de souriant qui transmet sa bonne humeur, c’est toujours plus agréable

Curieux

Il n’y a pas de questions bêtes ! La curiosité n’est pas un défaut

Empathique

Se mettre à la place du client et chercher une solution pour lui = problème résolu

Impliqué

Passionné par ce que je fais, je suis impliqué dans mon travail et donne toujours le meilleur de moi-même

Adaptable/teamwork

Sociable et très facilement adaptable, je sais travailler en équipe

Volontaire

Toujours présent pour apporter mon aide et mon énergie !

Ambitieux

Réel goût pour du challenge, il faut se donner tous les moyens d’atteindre ses objectifs !

Persévérant

Toujours aller plus loin. Ma devise ? Never give up !


MES COMPÉTENCES

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Anglais

  • Niveau B2/C1
  • Score TOEIC : 775

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Espagnol

  • Niveau B2/C1

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Relation Client

  • Aisance relationnelle
  • A l’écoute
  • Réactivité et proactivité
  • Satisfaction et fidélisation client

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Commerce International

  • Maîtrise des incoterms, des documents de transport/douaniers
  • Expéditions grand export

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Développement Commercial

  • Animation réseau
  • Suivi et gestion d’un portefeuille clients
  • Mise en place de nouveaux clients

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Marketing Stratégique

  • Planification de salons et budgétisation
  • Diagnostic interne et externe
  • Benchmarking
  • Argumentaire de vente
  • Enquêtes terrain
  • Création de modèles d’offres commerciales

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Marketing Digital

  • Mise à jour du site internet et de ses données
  • Animation des réseaux sociaux

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Photoshop

Une Passion - Le BMX

Entraîneur pour jeunes


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